Фонд капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах в пермском крае
8 (800) 550-95-15
г. Пермь, ул. Г.Хасана, д. 7а
13.03.2022

Ответы на часто задаваемые вопросы по ситуации с некорректными квитанциями

Уважаемые собственники!
В связи со сложившейся ситуацией по некорректным начислениям в квитанциях, публикуем ответы на часто задаваемые вопросы:

В: Куда необходимо обратиться для исправления некорректных квитанций?
О: Собственникам никуда не нужно обращаться, все исправления пройдут в автоматическом режиме специалистами Фонда

В: Как сейчас оплачивать квитанции?
О: Если вы исправно платите каждый месяц, то мы рекомендуем оплатить только ежемесячный взнос без ошибочно начисленных долгов и пени

В: Не отображаются ранее оформленные льготы за капитальный ремонт
О: К сожалению, новая система не перенесла оформленные льготы собственников, однако они не пропали и учитываются, оформлять заново их не надо

В: Если по автоплатежу банка прошла оплата с несуществующими долгами, то куда пропали деньги?
О: Деньги остаются на лицевых счетах и не пропадают. Вы можете оформить возврат авансов, для этого необходимо обратиться к нам любым удобным способом.

В: Куда можно обратиться по всем вопросам?
О: Всю информацию по платежам Вы можете посмотреть в нашем личном кабинете: https://clck.ru/dYhNt
Также по интересующим вопросам Вы можете обратиться к нам по горячей линии: 88005509515, через сайт fond59.ru в интернет-приемную Пермского края или в наших официальных социальных сетях.
ФК 43 (2).png